周口市民政局把全国“两会”期间安全维稳作为当前的政治大事来抓，精心安排，全面排查，多措并举，确保将安全隐患、矛盾纠纷解决在基层，化解在萌芽状态，切实做好“两会”期间信访、消防等安全稳定工作。

一是扎实做好疫情防控。毫不松懈抓牢养老、救助、儿童福利等各类民政服务机构疫情防控，继续落实消毒、量体温、分餐等个人防护要求，确保我市民政服务机构对象和人员的生命安全和身体健康。按照“外防输入、内防反弹”原则，加强各民政服务机构人员的健康监测和管理，做好输入性疫情和无症状感染者带来的风险隐患防控工作。

二是时刻绷紧安全生产弦。全市民政系统扎实开展各类风险隐患排查化解活动，对排查出的隐患逐项整改，明确责任单位、责任人和完成时限，确保安全隐患彻底整治，杜绝冲击道德底线、网络舆情炒作的安全事件发生。

三是强化疏导化解矛盾。做好信访稳定工作，督查指导各县（市、区）民政部门对城乡低保、社会救助等群众关注度较高的信访案件，采取“疏、导、治”相结合的办法，对反映问题逐给予及时准确满意的答复，做到件件有落实。同时，有针对性的做好说服、解释和思想教育工作。

四是坚持24小时值班制度。坚持领导带班和24小时值班制度，实行日报告、零报告制度，发现问题在第一时间内将有关情况如实报告，防止迟报、漏报和不报，确保信息报告和指令传递渠道畅通。