党旗领航,车轮滚滚。
周口网约车行业党支部自成立以来,深入探索“党建引领把方向、支部建在车头上、咱们司机有力量”的工作新路径,全力打造“车轮上的党支部”,既形成了行业自律的治理模式,更调动起网约车司机正能量,提高了他们参与公益活动和基层高效能治理的积极性。
聚在党旗下:有问题找党组织
党支部书记谢华2016年就进入网约车行业。“每天在路上跑,城市的每个角落我都熟悉,但怎么找到党组织却让我犯了难,总觉得没着落。成立党支部后,在这个大家庭,和所有司机一起成长进步、用心服务乘客,我的归属感更强了。”他说。
网约车司机群体不仅区域分布广泛、来源构成多元,其择业观念、组织方式等也独具特点。如何加强对他们的思想引领与服务关怀?周口网约车行业党支部构建“线上+线下”双轨驱动模式,打造有温度、有实效的党员教育管理体系。
依托云平台,党支部开展“云报道”“云学习”“云动态”“云活动”“云服务”“云排行”六朵云系列党建活动,组织党员开展“学习红色革命教育”主题党日活动。设立“流动党员小组”,形成“1名党员+100名群众”的网格化服务单元,划分17个网格小队管理2500名司机,在走街串巷中发现违法现象和安全隐患等及时上报,实现“上情下达有渠道、下情上传有回应”的闭环管理机制。在此基础上,组建“退役老兵车队”“雷锋车队”等,设立党员先锋岗,激发大家工作热情和信心。
解决“关键小事”:服务做到心坎上
周口网约车行业党支部以“党建引领、生态共建”为理念,精准对接需求、加强关心关爱,结合实际,落实“暖新”实事。
为解决网约车司机就餐难的问题,党支部发起了“你护他行,我暖你胃”爱心午餐活动,并成为《中国交通报社》宣传品牌。司机之家设置舒适的休息区域,配备便捷的充电设施。夏季,司机之家还提供绿豆汤、藿香正气水、雪糕、矿泉水等解暑物资,供网约车司机随时使用。考虑到网约车司机平时工作繁忙,无暇顾及孩子的学业,他们还提供周六免费的作业辅导服务。经多次协商,全市政道停车场现已面向网约车及巡游出租车全天免费开放,充电服务费享受优惠。
主动担当:从“服务对象”到“治理力量”
司机刘连生得知邻居是一位盲人,出行困难后,主动承担接送任务。无论早晚,只要邻居有需要,他总会第一时间赶到,且从不收取任何费用,成为邻居公认的“专属司机”。
在党建引领下,更多司机由“服务对象”逐步转变为“治理力量”。党支部深入基层倾听司机与乘客意见,提出的《关于修订网约车监管政策、设置聚合平台“负面清单”的建议》,已成为国内首部由交通行业出台的地方性规范性管理办法,为行业健康发展奠定基础。
党支部推动成立周口市出租汽车行业协会,推动设立“95128”叫车平台,有效提升了市民出行效率。司机积极配合公安机关破获6起案件,为受害人挽回损失40万元,充分体现了党员的责任担当与社会价值。
党支部还积极开展多项公益行动:向5所学校捐赠“希望书屋”,并提供校服及学习用具;连续6年组织“金秋助学”活动,为大学新生发放助学金;连续9年开展“爱心送考”活动,常态化关爱孤寡老人和困难群众。此外,专门设立退役军人休息点、老兵之家,面向退役军人及其家属提供优先就业岗位。
未来,党支部将继续健全组织体系,提升党员素质,努力将“新生力量”转化为“有生力量”,把“最活跃地带”打造成“最坚强阵地”,为基层高效治理注入新动能。(记者 杜林波)